Crown Coins is een online gokkenplatform dat al jarenlang bestaat op de markt van casinospelletjes. Met zijn gevarieerde aanbod aan spellen, uitstekende bonusregelingen en moderne design heeft deze website zich weten te vestigen als serieuze speler in de online gokwereld.

Overzicht van het merk

De Crown Coins-website is voor een groot deel gebouwd met gebruikmaking https://crown-coins.nl/ van softwareleverancier NetEnt, maar er zijn ook andere ontwikkelaars die hun sporen hebben verdiend op deze plek. Opvallend genoeg vermeldt men niet op hun website wie exact welke spelsoftware wordt gebruikt bij elk individueel gokspel. Dit is in tegenspraak met wat we gewend zijn van reguliere casinobestanden.

In de loop der jaren hebben online casino’s en speeltafelontwikkelaars steeds meer geëvolueerd richting webbased spelletjes. De meeste spelsoftware leveranciers bieden tegenwoordig wellicht hun eigen variant aan, maar een beperkt aantal van hen spreekt je verder niet mee via een aparte website en overzichtelijke website op het Crown Coins platform.

Echter heeft CrownsCoins de beste keuze gemaakt in zaken van veilige afhandeling van geldstromen. Deze speciale online casino-operators kiezen voor een combinatie tussen meerdere softwareleveranciers die onderling zijn gelieerd met elkaar via hun gemeenschappelijke hoofdkantoor.

Registratieproces

Zodra je klaar bent om een account aan te maken op Crown Coins, zal dit proces niet veel langer duren dan andere vergelijkbare websites. Op het CrownCoins platform vind je twee verschillende inschrijfmodaliteiten en -processen: één voor de eenvoudige registratie van nieuwe spelers en één die is bedoeld als snellere manier om een nieuw account aan te maken.

Het reguliere inschrijvingsproces vereist het invullen van een vorm met verschillende basisgegevens over jezelf, inclusief naam en geboortedatum. Na het klikken op de registratieknop zul je direct worden doorverwezen naar een speciale pagina waarin wordt getoond dat er al een account bestaat met die bepaalde emailadres.

Als we dit niet al heel onwaarschijnlijk vinden, dan vermeldt het CrownCoins-platform blijkbaar geen aparte registratiemodus. Om je te kunnen inschrijven op dit spelhuis dien je echter een geldig geregistreerd e-mail account bezitten voor de uiteindelijke ontvangst van inloggegevens en andere activiteit op de website.

Om tot de actieve bezoeker te behoren, hoeft niet iedereen al meteen uitgebreid registratiedocumentatie af te geven. Het Crown Coins-platform hanteert een aparte manier voor het maken van geregistreerde account dat werkt onder andere zoals: “account aanmaken door op de knop ‘reguliere inschrijving’ in combinatie met naam en e-mailadres gebruiken.”

Een registratiedocument is niet noodzakelijk, wanneer je wilt starten bij het Crown Coins-platform. Echter heeft men wel een verplichting om al deze gegevens af te leveren voordat je als bezoeker in staat bent geregistreerde inloggegevens op je telefoon of andere eindapparaten.

Accountfuncties

Als je een account hebt aangemaakt bij Crown Coins, zal dit proces niet lang duren en kun je vervolgens meteen beginnen te spelen. Voor degenen die ervaring hebben als gokker, is het belangrijk om eerst te begrijpen dat elke registratie voor het platform meestal verplichte eenmalige minimum bedrag bepalend op €25 van de eerste inzet of hoger wordt geïndexeerd tot en met zulks geldt ook.

Echter zijn er verschillende mogelijkheden om je spelersprofiel aan te passen. Een reeks filters kan gebruikt worden ter vergroting van de kwaliteit van de opgezette spellenlijst, waarmee gokkers gemakkelijker toegang hebben tot de best gespeeld of meest populaire gokkasten en andere populaire livecasinospellen.

Onderaan het scherm vind je een kleine navigatiebalk met links naar pagina’s over de spelersprofielen, helpdesk van Crown Coins, e-mailadressen, disclaimer en ander nuttige informatie. Hier kun je vervolgens even snel tussendoor bladeren of bijvoorbeeld zoeken naar een specifieke vraag die zoveel mogelijk antwoord geeft op je vragen.

Naast deze pagina’s vind je verder de reguliere menu-optie om vanuit een gokspel direct te kunnen overschakelen in uw casino-account om een overzichtelijk profiel aan te maken. Aanvullende opties die bij het spelen worden gebruikt zijn voor bepaalde spellen en casino-games beschikbaar.

Bonussen

De Crown Coins-website is erg actief wanneer het aankomt op de bonusregeling, alhoewel dit niet per se betekent dat er altijd geld uit te geven is. In plaats daarvan zijn er tal van manieren om vrijgavebonnen voor een specifieke gokspeler aan je naam toe te voegen. De belangrijkste hiervan gaat over het toegestaan verhogen van de inzet of het recht hebben op uitgebreide spel- en online casinospelen.

De Crown Coins-bonussen zijn niettemin echter erg duur voor de meeste nieuwe gokkers en casino-spelers die tot deze site overwegen om een bestaand account aan te maken. In dit geval bieden ze drie verschillende soorten bonus die, indien je eenmaal beschikt over voldoende ervaring op het Crown Coins-platform is geregistreerd.

Het meest eenvoudige type bonus dat de Crown Coins-website toevoegt aan elk account zit namelijk vast. Elke nieuwe inlog op uw spelersaccount levert vanzelf €5 gratis, waarbij deze prijs eenmalig geldt voor elke bezoeker die toegelaten is tot zijn of haar spelprofiel.

Voor degenen die eerder gebruik maken van het Crown Coins-platform hebben er bovenop de speciale bonus van minimaal 25 euro en meer inzet, waarbij dit tevens verplichte minimum bedrag geldt om een account aan te maken. Deze bonus wordt direct uitgekeerd zodra je bij Crown Coins meteen naar het gokspel gaat.

Betalingen en Uitbetalingen

Bijna elke online casino-speler die toegang heeft tot internet zou moeten weten hoe belangrijk veiligheid is wanneer er geld wordt afgeschoven op een andere plek. Om bij Crown Coins in te stappen, vind je verschillende soorten bank- en betalingstechnologieën beschikbaar voor alle spelers.

Eerst gaat het om de betaalmiddelen die ze kunnen gebruiken ten behoeve van het overmaken van geld: BetaliNGO (onder meer VISA), Maestro, iDeal, PayPal. Daarnaast zijn er ook nog andere soorten gokbonnen en -poortalen te vinden op hun website.

Onder de betalingstijden vind je een vermelding in tekst die doorklinkt van alle tijdsdelen waarmee men meewerkt aan het afhandelingsproces. Uiteindelijk is er geen garantie dat alle transacties binnen 2 werkdagen zijn geregeld, aangezien de Crown Coins-betalingstermijn ook kan langer duren.

Gokspellen en Softwareleveranciers

Tijdens een bezoek aan de Crowncoins-website heb je het gevoel dat er steeds meer spelen worden toegevoegd. Deze website telt ongeveer 350 online goksites, waarvan in totaal 250 bestanddeel zijn van softwareleverancier NetEnt. Tijdens een bezoek aan de Crown Coins-website vind je deze diverse spellen bij elkaar en meteen ook andere speciale gokkasten.

Opvallend is dat er niet veel te merken valt in zaken als de gemaakte winst van elke speler op een casino website. Om dit uit te zetten, zijn alle gegevens die je hebt ingevoerd tijdens het registratiesproces gelinkt aan en meteen ook meegedeeld op uw individuele account.

Een ander fenomeen dat regelmatig voorkomt in de gokwereld is natuurlijk livecasino. Om hierbij te starten, vind je een aparte sectie in het Crown Coins-platform genaamd “live” of ook wel “online casino”.

Mobiele Versie

Het feit dat Crown Coin een complete mobiele app voor spelen heeft ontwikkelt kan worden gezien als een krachtig onderdeel van de website, maar je merkt wel veel verschillen wanneer men gebruikt maakt van webversies. Zowel in het geval van de reguliere web-app en ook bij die welke wordt gedownload op je smartphone om via internet naar gokspelen te hebben.

Waar het een optie is dat gokkers een mobiele app downloaden voor Crown Coins, vindt men niettemin meer dan genoeg aanbod van spellen in de webversie. Er zijn bovendien heel veel verschillende speltypen beschikbaar op uw telefoon.

Echter was ik erg teleurgesteld dat er geen aparte website bestaat met een overzichtelijke design die specifiek bedoelt is voor het downloaden van de Crown Coins-app voor mobiel. Een kleine link naar dit platform vind je wel, maar als u besluit om te gebruiken in plaats daarvan een reguliere webbrowser op uw smartphone.

Veiligheid en Licentie

Crown Coins beschikt over diverse veiligheids- en licentiescertificaten, inclusief de SSL-titel. De online casinooperator heeft ook al verschillende jaren ervaring met het voorzien van veilige diensten aan spelers en geeft hierdoor veel vertrouwen.

Een apart punt waar Crown Coins aandacht aan besteedt is dat op hun website kan je een formulier vinden om klachten door te geven als dit ergens niet lekker voelt, of in plaats daarvan hebt men ook rechtstreeks contact met hen. Dit maakt het duidelijk dat de organisatie wil laten zien dat ze verantwoordelijk zijn en wellicht ook bereid zijn om de tijd te nemen voor een gokker die klachten heeft.

Klantenservice

Een goede klantenservice is essentieel bij elke online casino. Om Crown Coins van dichtbij te kennen, heb ik meerdere contactmomenten gehad met het ondersteuningsteam en ben ik hierdoor in staat om een eerlijk be